원격으로 최대한 문제해결을 해드리기 위해 노력하고 있습니다.
그럼 원격지원 프로그램인 "울트라뷰어"를 다운로드 받고
설치하는 방법을 자세히 설명드리도록 하겠습니다.
1. 프로그램 다운로드
https://www.ultraviewer.net/kr/
2.메인페이지에서 프로그램 다운로드 -> 아래 다운로드 링크를 클릭하세요
3. 파일을 다운받아 주세요. - 바로 열기로 진행하셔도 됩니다.
4. 설치진행
5. 설치종료 및 바탕화면 아이콘 실행
6. 박스안 ID와 비밀번호를 코비소프트에게 문자나 전화로 알려주시면 됩니다^^